Unidad 4 Control y Seguimiento de Operaciones en Sitios Web
La finalidad básica del control de operaciones en la web es mantener equilibrado y administrado los procesos de transacciones o ventas que se realizan a través de Internet. El control es una función dinámica, no solo por que admite ajustes, sino también por estar presente en cada actividad humana, renovándose ciclo tras ciclo.
La firma digital es un mecanismo utilizado para asegurar la integridad del mensaje y la autenticación del emisor. La función hash es un algoritmo matemático que permite calcular un valor resumen de los datos a ser firmados digitalmente.
Una correcta administración de envió y pedidos significa:
- Conocer los requerimientos del cliente en lo que respecto al producto, los precios, los plazos y la entrega.
- Asegurar los plazos y fechas de entrega.
- Mantener información al cliente a lo largo del envió del cliente.
- Transmitir correctamente la información a la cadena de suministros
Propiedades de las transacciones:
- Atomicidad
- Consistencia
- Aislamiento
- Durabilidad
La transacción se clasifica dependiendo de 3 criterios:
- Área de aplicación
- Tiempo de duración
- Estructura
La seguridad es un aspecto clave para generar en las empresas y en los consumidores la confianza necesaria para que el comercio electrónico se desarrolle.
Componentes de seguridad son:
- Confidencialidad
- Integridad
- Autenticación no repudio o irrefutabilidad
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