Reporte Unidad 5

Unidad 5 Desarrollo de Aplicaciones de Negocios Electrónicos

Sistema donde cliente es una máquina que solicita un determinado servicio y de denomina servidor  a la máquina que lo proporciona. Este modelo, un programa espera pasivamente y el otro inicia la comunicación se conoce como el paradigma de interacción cliente servidor.

Categorías de servidores:

• Servidores de archivos: proporciona archivos para clientes.
• Servidores de base de datos: son los que almacenan gran cantidad de datos estructurados.
• Servidores software de grupo: permite organizar el trabajo en grupo.
• Servidores web: son los que guardan y proporcionan páginas HTML.
• Servidores de impresión: gestionan las solicitudes de impresión del cliente.

Mercadeo es todo lo que se haga para promover una actividad, desde el momento que se concibe la idea, hasta el momento que los clientes comienzan a adquirir el producto o servicio en una base regular. Mercadeo expandido es donde una empresa logra una expansión con un determinado producto o servicio.

Tienda virtual representa el intento de trasladar el comercio habitual a Internet.

Un sistema de pago electrónico realiza la transferencia del dinero entre comprador y vendedor una compra – venta electrónica.

Los sistemas de pago en Internet puede englobarse en cuatro categorías son:

• Cajeros electrónicos: se trata de sistemas en los cuales los clientes abren unas cuentas con todos sus datos en Internet.
• Dinero electrónico (anónimo o identificado): el dinero electrónico como aquel dinero creado, cambiando y gastado de forma electrónica. Se clasifica en dos tipos:
• Dinero On-line: exige interactuar con el banco para llevar a cabo una transacción con una tercera parte.
• Dinero Offline: se dispone del dinero con el propio ordenador.
• Cheque electrónico: no tiene formato el cheque electrónico.
• Tarjetas de crédito: el cliente podrá usar si lo desea su tarjeta de crédito actual para comprar en una tienda virtual.

Un servidor seguro garantizar la privacidad de datos que usted transmite por la red.

SSL. Es un sistema de seguridad ideado para acceder a un servidor garantizando la confidencialidad de los datos mediante técnicas de encriptación moderna.  

Unidad 5 Desarrollo de Aplicaciones de Negocios Electrónicos

http://www.megaupload.com/?d=Z0ZB8BUJ

Reporte Unidad 4

Unidad 4 Control y Seguimiento de Operaciones en Sitios Web

La finalidad básica del control de operaciones en la web es mantener equilibrado y administrado los procesos de transacciones o ventas que se realizan a través de Internet. El control es una función dinámica, no solo por que admite ajustes, sino también por estar presente en cada actividad humana, renovándose ciclo tras ciclo.

La firma digital es un mecanismo utilizado para asegurar la integridad del mensaje y la autenticación del emisor. La función hash es un algoritmo matemático que permite calcular un valor resumen de los datos a ser firmados digitalmente.

Una correcta administración de envió y pedidos significa:

• Conocer los requerimientos del cliente en lo que respecto al producto, los precios, los plazos y la entrega.
• Asegurar los plazos y fechas de entrega.
• Mantener información al cliente a lo largo del envió del cliente.
• Transmitir correctamente la información a la cadena de suministros

Una transacción es una secuencia de una o más operaciones agrupadas como una unidad. Una transacción es un conjunto de acciones llevados a cabo por un usuario o un programa de aplicaciones, que acceden o cambian el contenido de la base de datos.

Propiedades de las transacciones:

• Atomicidad
• Consistencia
• Aislamiento
• Durabilidad

La transacción se clasifica dependiendo de 3 criterios:

• Área de aplicación
• Tiempo de duración
• Estructura

La seguridad es un aspecto clave para generar en las empresas y en los consumidores la confianza necesaria para que el comercio electrónico se desarrolle.

Componentes de seguridad son:

• Confidencialidad
• Integridad
• Autenticación no repudio o irrefutabilidad

Unidad 4 Control y Seguimiento de Operaciones en Sitios Web

http://www.megaupload.com/?d=S5UQ5ZQF

Reporte Unidad 3

Unidad 3 Estrategias de Mercadotecnia

La investigación de mercado consta en realizar un estudio de mercado a un grupo de personas para saber qué tipos de necesidades tiene y así poder lanzar un producto o servicio. El estudio de mercado se lleva a cabo dentro de un proyecto de iniciativa empresarial con el fin de hacerse una idea sobre la viabilidad comercial de una actividad económica. Y eso también se puede realizar en la Web.

Los servicios con los que cuenta el comercio electrónico son:

Boletín: potente estrategia para que los clientes capten los datos.

Cartas de ventas: es la presentación del producto; los elementos de cartas de ventas ayudan a tomar la decisión de comprar el producto. El cuerpo es la redacción que se le va a dar al producto.

Portal Web: es por lo general, el punto de partida de un usuario que desea entrar y realizar búsquedas en la web u obtener información importante de él.

El diseño web: es una actividad que consiste en la planificación, diseño e implementación, de sitios web y 

páginas Web.   Estos  documentos o páginas Web pueden ser creados: archivos de texto de HTML , utilizando lenguajes de programación de lado del servidor para generar la página.

Etapas del diseño Web:

Diseño visual

Escritura de la página

Posicionamiento en buscadores

Unidad 3 Estrategias de Mercadotecnia

http://www.megaupload.com/?d=R2ERI5MN

Estructura e Index

http://www.megaupload.com/?d=AJ045NY4

Unidad 2 Modelos de Negocios Electrónicos

http://www.megaupload.com/?d=L0F3TH1G

Reporte Unidad 2

Unidad 2 Modelos de Negocios Electrónicos

En el comercio electrónico se tiene que realizar o analizar las estrategias del negocio para llevar a cabo la planeación y lograr las metas, objetivos y misión.

Los clientes hoy en día pueden realizar transacciones financieras en un sitio Web seguro funcionando por su venta al banco virtual. La mayor parte de los ataques contra las actividades bancarias en línea usadas hoy se basa en engañar al usuario para robar datos de la conexión y validación.

El objetivo de la logística es planificar, ejecutar y controlar los procesos, para que los bienes lleguen a los usuarios en el momento en el que los precisan, con el menor coste posible.

Los modelos de sitio Web tiene las ventajas del que el cliente puede ver catálogos y comprar en el momento el producto, de ver lo que pasa en otros países en el momento a través de noticias por Internet, etc.

Un buscador es una página que contiene información relacionada con muchas otras páginas. Tipo de buscadores:

Índice de búsqueda es cuando un grupo de personas va rastreando la red en busca de páginas. Ejemplo: Yahoo.

Motores de búsqueda aquí el rastreo de la Web lo hace un programa, va visitando las páginas y a la vez crea una base de datos en la que relaciona la dirección de la página con las 100 primeras palabras que aparecen en ellas. Ejemplo: Google

Meta buscadores son páginas Web en las que se nos ofrece una búsqueda sin una base de datos propia. Ejemplo: Metacrawler.

Unidad 1 Ambiente de Negocios en el Comercio Electrónico

http://www.megaupload.com/?d=1YFP337G

Empresa Imagitec

http://www.megaupload.com/?d=E0JW4CM0

Reporte Unidad 1

Unidad 1 Ambiente de Negocios en el Comercio Electrónico

El nacimiento de esta forma de negocio ha cambiado el sistema de relación cliente-empresa pasando de los tradicionales relaciones directas. Ademas de nuevas formas de manejo de la información, de los medios de pago y de la seguridad.

El comercio es comunicación y trato.

En 1920 surge en Estados Unidos la venta por catalogo, en 1980 con la ayuda de la televisión surge nueva forma de venta, también llamada venta directa, en 1970 aparecieron las primeras relaciones comerciales que utilizaban una computadora para transmitir datos.

El comercio electrónico se pueden utilizar en cualquier entorno en el que se intercambien documentos entre empresas como son: compras o adquisiciones, finanzas, ect.

Hay empresas que utilizan el comercio electrónico para la creación del canal de distribución de mercadeo y ventas, el acceso a catálogos, listas de precios y folletos interactivos. Las empresas beneficiadas de la incorporación del comercio electrónico son: sistemas de reserva, existencias comerciales, seguros y empresas que suministran fabricantes.

Las tecnología que emplean son: intercambio electrónico de datos, viedoconferencia, correo electrónico, aplicaciones de Internet, aplicaciones de voz, etc.

Servicios básicos de Internet

• La Word Wibe Web
• Correo electrónico
• Listas de  correo
• Grupos de noticias

La empresa y el comercio electrónico. Los escenarios económicos han ayudado gracias al surgimiento del Internet para el manifiesto de una nueva gestión de mercado. Las ventajas para la empresa son: mejoras en la distribución, comunicación comercial por vía electrónica, beneficios operacionales y facilidad para fidelizar clientes.

Los modelos de negocio en el comercio electrónico:

• B2B se refiere empresa a empresa
• B2C se refiere empresa a cliente
• B2G se refiere empresa a gobierno
• C2C se refiere consumidor a consumidor
• C2G se refiere consumidor a gobierno
• B2B2C se refiere empresa a empresa a consumidor

La ley habla sobre los derechos de los consumidores en los consumidores en las transacciones efectuadas a través del uso de los medios electrónicos, ópticos o de cualquier otra tecnología.

El comercio electrónico es básicamente el uso de redes para realizar la totalidad de actividades en la gestión de negocios, ofreciendo y demandando productos y servicios, realizar los trámites bancario, pagar, cobrar comunicarse con los vendedores de las empresas, recoger los pedidos, es decir todas aquellas operaciones que requiere el comercio.

Análisis: La fuerza del comercio electrónico en América Latina y el estudio del comercio electrónico 2009

• A pesar de la crisis el comercio no fue afectado.
• El mercado turístico amplio la demanda en el comercio electrónico.
• El número de usuarios aumento debido al auge que tubo la PC y la banda ancha.
• El país con más demanda electrónico es Brasil. Ya que es el país más grande en Latino América.
• En México la empresa líder en comercio electrónico es Superama de Wallmart.
• La constancia de las compras en línea no dejo decaer al comercio electrónico ante la crisis.
• Las pequeñas y medianas empresas se han visto significativamente favorecidas por el comercio electrónico, sus mayores ventas son dispositivos electrónicos.
• Las personas que mas compran son hombres entre 25 y 49 años de edad, viven en poblaciones urbanas y son de posición socio-económica media y alta.
• El comercio electrónico creció ya que aumento el número de usuarios del internet.
• Los compradores compulsivos ayudaron por las ofertas.
• La AMPCI es la encargada de hacer los estudios del uso de Internet.
• El comercio electrónico creció en un 85% en lo que respecta a los años  del 2007 al 2008. Dando un total de consumo de 1,768 millones de dólares.
• El mercado de las computadoras encabeza las ventas con un 44%, en segundo lugar las páginas de aerolíneas con un 37% y por ultimo portales del hogar y electrodomésticos en un 33%.
• En cuanto a seguridad las medidas de seguridad que un usuario toma en cuenta son, comprar en sitios reconocidos, no compartir la contraseña.
• Un 90% compara el precio en internet y en tiendas físicas antes de comprar.
• El medio de pago preferido es la tarjeta de crédito.

Leyes Del Comercio Electrónico

Existen muchos aspectos abiertos en torno al comercio electrónico; entre ellos podemos destacar, la validez de la firma electrónica, la legalidad del contrato electrónico, las violaciones de marcas y derechos de autor, pérdida de derechos sobre las marcas, pérdida de derecho sobre secretos comerciales y responsabilidades.

Leyes aplicables para el comercio electrónico algunas son:

• Ley de telecomunicaciones: Tiene por objeto establecer el marco legal de regulación general de las telecomunicaciones, a fin de garantizar el derecho humano de las personas a la comunicación y a la realización de las actividades económicas de telecomunicaciones.
•  Ley sobre mensaje de datos y firmas electrónicas: Tiene por objeto otorgar y reconocer la eficiencia y valor jurídico a los mensajes de datos, los cuales son la información inteligible en formato electrónico que puede ser almacenado o intercambiada por cualquier medio y las firmas electrónica, la cual es la información creada o utilizada por la persona titular de la firma asociada al mensaje de datos, que permite atribuirle su autoria bajo el contexto en el que ha sido empleado.
•  Ley especial contra los delitos Informáticos: Tiene por objetivo la protección integral de los sistemas que utilicen tecnologías de información, también la prevención y sanción de los delitos realizados contra dichos sistemas o sus componentes o los contenidos mediante el uso de estas.
• Ley general de bancos y otras instituciones financieras: Regula la actividad financiera, la cual consiste en la capacitación de recursos, incluidas las operaciones de mesa de dinero, con la finalidad de otorgar créditos o financiamientos, e inversiones de valores.

El comercio electrónico es básicamente el uso de redes (Internet) para realizar la totalidad de actividades involucradas en la gestión de negocios: ofrecer y demandar productos y servicios, buscar socios y tecnologías, hacer negociaciones con su contra parte, seleccionar el transporte y los seguros que más convengan, realizar los trámites bancarios, pagar, cobrar comunicarse con los vendedores de su empresa, recoger los pedidos, es decir todas aquellas operaciones que requiere el comercio.

Surge AMECE es una asociación civil, promueve principalmente estándares como código de barras o código de producto, número de localización EAN e intercambio Electrónico de datos, denominado EDI.

El comité EDI México tiene como objetivo establecer la administración de los estándares para el intercambio Electrónico de datos, sobre la base de las necesidades de distintos sectores comerciales, industriales y de servicios. 

Ley federal de protección al consumidor.

Esta ley habla sobre los derechos de los consumidores en las transacciones efectuadas a través del uso de los medios electrónicos, ópticos o de cualquier otra tecnología.

Articulo 76 bis.- Aplica a las relaciones entre proveedores y consumidores en las transacciones afectadas a través del uso de medios electrónicos, ópticos o de cualquier otra tecnología. 

Actividad 3 Conceptos

Internet: Conjunto descentralizado de redes que utiliza la familia de protocolos TCP/IP. Para ofrecer servicios de comunicación.

Sitio Web: Conjunto de paginas Web conformadas por un grupo de elementos digitales que utilizan protocolos HTTP para ser visualizadas desde cualquier parte.

FTP: Protocolos de transferencia de archivos de sistemas conectados a una red TCP/IP basados en la arquitectura cliente/servidor.

SSL: Capa de seguridad. Protocolo de seguridad que encripta los datos de una transacción entre un cliente/servidor.

Dominio: Identificador único asociado a la dirección IP de una pagina Web.

Características De Dominio:

• Identidad única.
• Se compone de un nombre y una extensión.
• La extensión depende del uso de la página.

Tipos De Extensión:

• Genéricos: .com, .net, .info, .org, .edu, .gob, .biz, .tv, .name 
• Territoriales: .mx, .es, .ar, .cl, .uk, .sw, .ve, .ue, .jp, .fr, .br, .it, .gr

Hospedaje Web: Servicios para el alojamiento Web.

Características Hospedaje Web:

• Periodo de uso.
• Capacidad.
• Soporte para tecnología (php, JSP, apache, MySql, Sql).
• Panel de control.
• Transferencia de datos.
• Plataforma (Linux, Windows).
• Seguridad.
• Correo.
• FTP.
• Base de datos.

La Internet

Cada vez que se gasta participamos en la evolución del capitalismo. La nueva fase del capitalismo es la era del Comercio Electrónico, a cambiado la forma de hacer negocios de comprar y vender una edad introducida por una tecnología de transformación de la red mundial. Dos de sus empresas fundamentales fueron Amazon.com y eBay.

Estas dos empresas crearon el nuevo comercio utilizando el poder de la Internet.

Amazon.com fue fundado por Jeffrey Bezos, fue una de las primeras grandes compañías en vender libros por Internet. eBay fue fundado por Pierre Omidyar, fue un sitio destinado a las subastas de productos a través de la Internet.

Estos dos fundadores pensaban que la red era solo para hacer negocios y no para divertirse.

La Internet en 4 años tuvo 50 millones de usuarios, lo impulsó el chip de silicona y la ley de la conectividad. La Internet adquiere velocidad a medida que avanza, eso quiere decir que a medida que aumenta el número de usuarios, también aumenta la utilidad de la red. 

La burbuja de la Internet ser había convertido en una locura financiera de esa época, pero había una segunda era las telecomunicaciones. Varias compañías competían por enterrar miles de kilómetros de cables de fibra óptica en el suelo para responder a la demanda de banda ancha que hacia funcionar la Internet.

Existieron tantas empresas .com, esto se debió al impulso que las empresas fundadoras: Amazon.com y eBay le dieron a la venta de productos en la red. Pero las .com no pudieron competir en la red ya que no tenía análisis del mercado y cayeron. Pero gracias a esto la economía a transformado al Comercio Electrónico.

Tan esencial se ha vuelto el Comercio Electrónico en la vida diaria que no, nos damos cuenta que tan rápido ha ido evolucionando. 

  

Actividad 2 Características

Características De Dominio

• El dominio es una identidad en Internet.
• Los dominios se componen de un nombre y una extensión.
• El nombre y la extensión se separa mediante un punto.
• Dependiendo el tipo de información que contenga la página se elige una extensión.

Tipos De Dominio

Dominios internacionales o genéricos:

Puede ser registrados por todo tipo de personas físicas y jurídicas de cualquier parte del mundo.

• Dominios.com                         
• Dominios.org
• Dominios.edu
• Dominios.tv
• Dominios.info
• Dominios.biz
• Dominios.cc
• Dominios.name
• Dominios.ws

Dominios territoriales:

Este tipo de dominios identifica la procedencia de la empresa. ejemplo:

México se identifica .com.mx

España .es

Francia .fr

Costa Rica .cr

Este tipo de dominio son concedidos siempre que el solicitante cumpla los requisitos por cada país.

Características De Hosting

• Ubicación del servidor.
• Sistema operativo.
• Tipo de gestión: Web y FTP.
• Velocidad de bajada.
• Velocidad de subida.
• Espacio en disco.
• Transferencia (MB/mes).
• Base de datos.
• Lenguaje soportados.
• Cuentas de correo.
• Espacio por cuentas de correo.
• Antispam.
• Seguridad.
• Panel de control.
• Coste de alta.
• Coste mensual.

Tipos De Hosting

• Alojamiento gratuito: Es extremadamente limitado cuando se lo compara con el alojamiento de pago.
• Alojamiento compartido (shared hosting): En este tipo se alojan clientes de varios sitios en un mismo servidor, gracias a la configuración del programa servidor Web.
• Alojamiento de imágenes: Este tipo de hospedaje se ofrece para guardar tus imágenes en Internet.
• Alojamiento revendedor (reseller): Esta diseñado para grandes usuarios o personas que venden el servicio de hospedaje a otras personas.
•  Servidores dedicados: Se refiere a una forma avanzada de alojamiento Web en la cual el cliente alquila o compra un ordenador completo, y por tanto tiene el control completo y la responsabilidad de administrarlo.
• Colocación (o housing): Este servicio consiste básicamente en vender o alquilar un espacio físico de un centro de datos para que el cliente coloque ahí su propio ordenador.
• Alojamiento Web en la nube (o cloud hosting): Se realiza con un gran conjunto de maquinas trabajando como una sola, conectadas a un grupo de sistemas de alojamiento unido mediante virtualización por hardware.

Comercio Electrónico

Conocido como e-commerce, consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas.

Bibliografías 

http://registro-dominios.ab36.com/caracteristicas-nombres-dominio.php

http://www.comocreartuweb.com/hosting-y-dominios/hosting-tipos-de-alojamiento.html

http://www.raxasolutions.com/tipos_de_dominios.html

http://es.wikipedia.org/wiki/Comercio_electrónico

http://sinergiasistem.cl/hosting/caracteristicas_hosting.php

http://registro-dominios.ab36.com/caracteristicas-nombres-dominio.php

Conceptos

• Internet: Es una red mundial publica que utiliza la familia de protocolos TCP/IP.
• Sitio Web: Conjunto de páginas web, tipicamente comunes a un dominio de Internet o subdominio en la www en Internet. 
• FTP: Protocolo de Transferencia de Archivos. Es un protocolo de red para la transferencia de archivos entre sistemas conectados a una red TCP basado en la arquitectura cliente servidor.
• SSL: Protocolos de capa de contenido segura, es un protocolo criptografico que proporciona comunicaciones seguras por una red.
• Dominio: Es una red de identificación asociada a un grupo de dispositivos o equipos conectados a la red. 
• Hospedaje Web: Es el servidor que provee a los usuarios un sistema para almacenar información, imágenes, vídeos o cualquier contenido accesible vía Web, se refiere al lugar que ocupa la Web.
• Servidor Web: Esta diseñado para transferir hipertextos, páginas Web o páginas HTML. Este software implementa el protocolo HTTP.
• DNS: Es un sistema de nomenclatura jerárquica para computadoras. Su función es traducir nombres intangibles para los humanos en identificadores binarios, con el propósito de localizar y direccionar estos equipos en el mundo.

Bibliografía 

http://www.monografias.com/Computacion/Internet/

http://es.wikipedia.org/wiki/Sitio_web

http://www.monografias.com/trabajos7/doin/doin.shtml

http://es.wikipedia.org/wiki/Dominio_de_Internet

http://es.wikipedia.org/wiki/File_Transfer_Protocol

http://www.iec.csic.es/criptonomicon/ssl.html

http://es.wikipedia.org/wiki/Domain_Name_System

http://www.cibernetia.com/manuales/instalacion_servidor_web/1_conceptos_basicos.php

http://es.wikipedia.org/wiki/Servidor_web